Лаборатория покалечила младенца при заборе крови в Казахстане

Молодая семья обратилась в частную лабораторию для сдачи анализа крови у новорождённого в Астане. При записи заранее было подчеркнуто, что ребёнку всего две недели. Администраторы заверили, что анализ возможен, и пригласили на процедуру, передает Liter.kz.

Как рассказала мама ребёнка, процедура обернулась серьёзными проблемами. Сотрудники не смогли корректно провести забор крови.

“В итоге покромсали ребёнка с трёх мест, не смогли взять кровь , шприц оказался большой, ещё и защемили руку жгутом. Ребёнок в процессе потерял много крови! И только потом выяснилось, что у них нет специального шприца для маленьких детей, и персонал не умеет брать кровь у новорождённых”, – рассказала родительница в соцсети Threads.

Скрин из соцсети Threads

По её словам, лишь после неудачной процедуры персонал признался, что у них нет необходимого оборудования:

“Закажите лучше на дом эту услугу, у них есть спец шприцы для новорождённых. У нас таких нет”.

Ситуация вызвала волну возмущения среди пользователей сети Threads. Люди сочли действия лаборатории халатными:

“Ужас какой”.

“Пишите жалобу”.

“Кошмар какой, как вы это все терпели? Очень много крови потеряно. А почему сразу, когда увидели , что не могут взять нормально вы не остановили их? Это же быстрое дело , если все идёт хорошо”.

Лаборатория отреагировала официальным ответом, извинившись за произошедшее:

“Нам искренне жаль, что у вас остались такие впечатления. Мы обязательно разберемся в ситуации, чтобы понять, что именно произошло, и провести внутреннюю проверку. К качеству и безопасности процедур, особенно когда дело касается малышей, мы относимся максимально серьёзно. Спасибо, что не оставили это без внимания”.

Казахстанцы, в свою очередь, призывают родителей быть особенно осторожными при выборе медучреждений и не бояться отстаивать свои права, особенно когда речь идёт о здоровье детей.