Более 15 тыс. фактов нерегистрации обращений граждан выявили прокуроры
Квазигосударственные органы не зарегистрировали свыше 15 тысяч обращений граждан, передает корреспондент Kazpravda.kz со ссылкой на Генпрокуратуру.
Как сообщается, комитет по правовой статистике и специальным учетам Генпрокуратуры проводит проверку в субъектах квазигосударственного сектора в сферах предоставления услуг электроэнергии, теплоснабжения, водоснабжения, а также в АО «Социально-предпринимательская корпорация» на предмет соблюдения требований административного процедурно – процессуального кодекса РК, а также достоверности статистического отчета формы №1-ОЛ.
– В ходе проведения проверок выявлено более 15 тыс. фактов нерегистрации обращений, порядка 500 фактов искажения вида обращений, непроведения процедуры заслушивания - 112, необоснованного продления сроков обращений - 78, нарушения сроков рассмотрения обращений — 50, а также 40 фактов их несвоевременного перенаправления и другие недостатки, – проинформировали в ведомстве.
По результатам проверок комитет и его территориальные органы внесли 22 представления об устранении нарушений законности, возбуждено 25 административных и 12 дисциплинарных производств. В результате рассмотрения актов надзора к дисциплинарной ответственности привлечено 136 и административной — 25 сотрудников.
- Выявленные нарушения существенно ограничивают права и законные интересы заявителей, также позволяют организациям не отвечать и нарушать сроки рассмотрений обращений граждан, что приводят к обоснованным жалобам граждан и представителей юридических лиц. В связи с этим, комитет на постоянной основе принимает меры по защите прав заявителей на стадии учета и регистрации их обращений в госорганы, — отметили в ГП.
В Генпрокуратуре одновременно напомнили, что обращения в органы прокуратуры подаются следующими способами:
- нарочно;
- посредством почтовой связи;
- посредством информационной системы «e-otinish».
В связи с этим для регистрации и рассмотрения обращения необходимо подать его одним из вышеуказанных способов.