Нейроновости Arnapress: минцифры РФ внедряет инновационную технологию GPT на портале госуслуг
Продолжаем регулярную рубрику "Нейроновости", тексты, иллюстрации и заголовки для которой полностью создаются при помощи искусственного интеллекта.
На форуме Digital Almaty 2024 года глава министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Максут Шадаев объявил о планах внедрения языковой модели GPT на портале Госуслуг (российский аналог eGov). По его словам, целью является развитие проактивных услуг, предоставляемых гражданам, с использованием технологии GPT для консультирования. Планируется, что модель будет выполнять консультации, а также автоматически заполнять необходимые заявления, используя данные из государственных систем.
В презентации на форуме было отмечено, что запуск технологии GPT на портале планируется в текущем году. Минцифры рассчитывает на автоматическое заполнение заявлений по ходу диалога с пользователем и на предоставление пользователю определенного набора услуг в зависимости от его жизненных обстоятельств.
Важно отметить, что в сообщении агентства ТАСС была внесена правка, уточняющая, что используемая технология — не ChatGPT от американской компании OpenAI, а российская языковая модель, интегрированная в цифрового помощника портала под именем "Робот Макс". В минцифры пояснили, что примерами таких моделей являются YandexGPT и GigaChat.
ChatGPT, в отличие от упомянутой технологии, является чат-ботом, обученным на большом объёме данных, способным вести диалог, находить ошибки в коде, сочинять стихи, писать сценарии, рецензировать технические статьи и предоставлять персональные советы. Ответы бота можно корректировать с помощью наводящих вопросов.
На портале госуслуг уже существует цифровой помощник "Робот Макс", который обрабатывает контекстные запросы пользователей. По словам Шадаева, к началу февраля текущего года этот робот успешно обработал более 450 миллионов обращений.
Таким образом, внедрение технологии GPT на портале госуслуг обещает улучшить доступность и эффективность консультирования граждан, а также обеспечить автоматическое заполнение заявлений, повышая уровень цифровой сервисной поддержки.
Текст публикации, заголовок и главное фото созданы при помощи нейросетей